COMPETENCIA E TREINAMENTO

4.4.2 Competência, treinamento e conscientização
Todos os profissionais que realizem tarefas que possam causar impactos na
SST devem ser competentes com base em: formação apropriada, treinamento ou
experiência itens (OHSAS 18001, 2007, p. 21).
Educação (formação apropriada), treinamento e experiência, são definidos
como (MELLO, 2008, p. 98):
• Educação: subtende-se o período de graduação que a pessoa adquiriu
ao longo de sua vida, desde o ensino básico, médio, superior, podendo
chegar até o doutorado;
• Treinamento: é o ato ou processo de fornecer ou receber instrução para
uma habilidade, profissão ou ocupação particular, tais como cursos de
pequena carga horária, como, por exemplo: metrologia, auditoria interna,
leitura de mudanças, etc.;
• Experiência: é o conhecimento prático obtido por meio de fatos ou
eventos, considerado como fonte de conhecimento, tal como as
capacitações adquiridas pelo trabalho em dada atividade por um longo
período de tempo, como, por exemplo, operação de máquinas em geral.
(MELLO, 2008, p. 98)
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A Figura 10 é um exemplo de definição de competência, o qual pode ser
utilizado como ferramenta para: novas contratações, mudança de funções e
identificação de novos treinamentos (BENITE, 2006, p. 62).
Figura 10 – Exemplo de definição de competências
A organização deve identificar as necessidades de treinamento associados à
SST e ao SGSST. Após a referida identificação a organização deve treinar ou tomar
outra ação para atender a essas necessidades, avaliar a eficácia do treinamento ou da
ação tomada e arquivar os registros associados. Igualmente, a organização deve
estabelecer, implementar e manter procedimento para conscientizar os seus
profissionais em relação aos seguintes itens (OHSAS 18001, 2007, p. 21):
• Das conseqüências reais ou potenciais da SST, das atividades do
trabalho, de seu comportamento, e dos benefícios para a SST da
melhoria dos seus profissionais;
• De suas funções e responsabilidades em relação ao SGSST, em
especial para os requisitos de preparação e resposta a emergências; e
• Das potenciais conseqüências da inobservância de procedimentos
especificados.
O procedimento de conscientização deve considerar: responsabilidade,
habilidade, proficiência